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Os dados recolhidos são tratados automaticamente com a finalidade de gerir as respostas aos pedidos efetuados, bem como para a finalidade de marketing (artigo 6º nº1 alínea a) do RGPD). Os dados poderão ser tratados por outras empresas com quem a FEB contrate o tratamento de dados.

O titular dos dados tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição, portabilidade, e reclamação à autoridade de controlo. Caso deseje exercer os seus direitos p.f. contacte o Encarregado da Proteção de Dados (DPO), que está disponível através do e-mail dpo@trivalor.pt. O(s) responsável(eis) pelo tratamento são a FEB, com sede no Parque Industrial de Taveiro, Lt 23 e 24 3045-504 Coimbra, e qualquer uma das empresas selecionadas. Os responsáveis pelo tratamento poderão ser contactados através do correio eletrónico rgpd@trivalor.pt.

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Consulte aqui a Política de Privacidade.

Morada e telefone

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Para efeitos do Decreto-Lei n.º 59/2021, de 14 de julho, a FEB disponibiliza uma linha de apoio ao consumidor através do seguinte contacto telefónico: 239 701 171 “Chamada para a rede fixa nacional”.

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Este canal destina-se exclusivamente à denuncia das infrações previstas no artigo 2º da Lei 93/2021, que poderá consultar aqui.
Caso a sua comunicação não se reporte especificamente a estas infrações, poderá contactar-nos através do formulário de contacto disponível neste website.

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